¿De donde nace la palabra afrus.app?

Quiero contarte de dónde nace afrus.  afrus más allá de ser una plataforma de fundraising (recaudación de fondos) es nuestra metodología para comprender y modelar el ciclo de vida del donante y todas las estrategia que tu organización debe desarrollar para llevarlos entre sus diferentes etapas.  

Acquire: Adquisición de donantes potenciales.

afrus te permite desarrollar tus estrategias de captación de leads o bases de datos a través de formularios que solo capturan información (datos). Una de las estrategias para iniciar a construir una comunidad de donantes es la de ¨Lead Magnet¨, en donde las organizaciones comparten información valiosa a su audiencia (ejemplo: descarga la guía de alimentación saludable para niños,  asiste al webinar para conocer cómo reciclar en casa, etc) para capturar sus datos iniciales como nombre, mail y telefóno. 

Luego a través de email marketing, llamadas, whatsapp, sms o eventos van llevando a sus potenciales donantes por un Lead Journey, con contenido valioso sobre la organización para sensibilizar a través de historias, testimonios, impacto, estadísticas y contribución sobre la importancia de la causa y lograr la primera donación.

First Donation: Estrategias para adquirir la primera donación de los donantes potenciales. 

Las estrategias anteriormente mencionadas te permiten ir alimentando a tus donantes con contenido que les permita entender por qué su donación puede generar un cambio en las personas que tu organización apoya. Las organizaciones desarrollan otro flujo de nutrición (Donor Journey) a través de storytelling o historias para llevar a estos donantes únicos a convertirse en sus socios o donantes recurrentes. 

Recurrent: Conversión de los donantes potenciales o donantes únicos en donantes recurrentes. 

Ya cuando un donante se convierte en tu socio o donante recurrente debes diseñar tu programa de fidelización o Supporter Journey en donde debes construir un flujo de nutrición y de actividades para mantener sensibilizado a tu donante y lograr mantener su apoyo a tu organización por el mayor tiempo posible. Como agradeces su primera donación recurrente, como le cuentas sobre los avances de tu organización, cómo le compartes el impacto que tienen su donación recurrente en tus proyectos, cómo celebras cuando cumple un año como socio etc. 

Upgrade: Educar a los donantes sobre la importancia de la causa para incrementar el soporte a la organización.

Debes contemplar dentro de tu estrategia de recaudación de fondos, identificando el potencial de tus donantes a través del scoring y su donación, los momentos para lograr mayor apoyo de tus donantes. Puede ser a través de diferentes campañas específicas o proyectos especiales durante el año. 

Socialize: Invitar a los donantes existentes a convertirse en portavoces de la organización y en defensores de tu causa.

Esta es la parte más importante, y es como lograr fidelizar a tus donantes para que se conviertan en tus influenciadores, abogados o defensores de tu causa y sean ellos quienes a través de su voz a voz te apoyen a difundir tu causa y lograr que más personas contribuyan a través de una donación.  

Si estás interesado en conocer más sobre afrus.app puedes agendar una reunión en el siguiente link: 

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Más Contenido

afrus es la plataforma en la nube, pensada por fundraisers y orientada a ayudar a que las organizaciones sin fines de lucro recauden más dinero y puedan aumentar sus ingresos.


afrus Impact Technologies LLC, 3801 PGA BLVD STE 600, Palm Beach Gardens, FL 33403.